На Львовщине заработал чат-бот для переселенцев. Рассказываем, как он работает.
Об этом сообщает Восточный Вариант со ссылкой на Львовский городской совет
Чат-бот помогает внутренне перемещенным украинцам найти актуальную информацию об условиях проживания, контактах, медицинской помощи, транспорте, работе, досуге для детей, возможности и безопасности во Львове.
"Заметим, что ботом можно пользоваться сразу после приезда в город. С ним будет легко добраться до районных администраций или другого места пребывания.
Также состоялось важное обновление раздела "Зарегистрироваться как ВПЛ" - добавлена информация как вынужденно перемещенным лицам получить справку о постановке на учет как ВПЛ и подать заявку на получение материальной помощи от государства ", - информируют в управлении ИТ.
Кроме этого, в чат-боте добавлена информация о том, что делать, если вы потеряли, нашли или хотите восстановить утраченные документы, в частности паспорт гражданина Украины, загранпаспорт, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика и свидетельство о рождении ребенка.
Если граждане потеряли свои документы, то с помощью чат-бота они могут сделать запрос в городское бюро находок и узнать их ли документы не находятся на хранении в бюро. Для этого нужно зайти в раздел бота «Потерянные документы», выбрать «Потерянные документы» и следить за подсказками бота. В частности, нужно будет ввести фамилию и имя лица чьи документы утрачены - по этим характеристикам осуществляется поиск в базе бюро находок. Если документы найдены, нужно будет оставить контактный номер телефона, чтобы работники бюро находок могли связаться с владельцем документов. Если же документы не найдены, пользователю будет предоставлена информация о том, как можно обратиться в бюро находок и оставить свое обращение относительно потерянных документов.
"Также обновили информацию в разделе "Работа", где можно посмотреть актуальные вакансии от Львовского городского совета и подчиненных ему структур, а также другие вакансии в городе и области.
Выбирайте удобный для себя мессенджер в использовании.
Переходите по ссылке и используйте бот на платформах Telegram или Viber.
Также бот можно найти по названию "Львов для тебя бот" в глобальном поиске на этих платформах", — добавляют в управлении информационных технологий.
Напоминаем, что чат-бот создан Городским волонтерским штабом совместно с управлением информационных технологий для помощи внутренне перемещенным украинцам в поиске актуальной информации о жизни во Львове.
