Організації та фонди, що підтримують жителів регіону, працюють у Донецькій та Луганській областях від початку війни.
Деякі з них з'явилися внаслідок волонтерських ініціатив, більшість починала свою роботу з допомоги в евакуації населення та розміщенні переселенців. Сьогодні всі вони мають величезний досвід роботи та надають гуманітарну, юридичну, психологічну та іншу допомогу.
Гуманітарна місія «Проліска»
Гуманітарна місія «Проліска» була створена у 2014 році для допомоги мирному населенню зони військового конфлікту. Основною метою місії є всебічна допомога мирним жителям, які постраждали від конфлікту на сході України.
Профіль роботи:
— моніторинг захисту, включаючи зміни ситуації, пов'язаної з доступом до базових прав та послуг;
— соціальний супровід, супровід у перетині лінії розмежування;
— супровід у перетині лінії розмежування, включаючи допомогу в оформленні електронних перепусток на перетин лінії розмежування та транспортний супровід на електрокарах на КПВВ «Станиця Луганська»;
— допомога на рівні громад, включаючи проведення тренінгів та навчальних заходів, а також реалізацію проєктів, спрямованих на допомогу у відновленні інфраструктури у постраждалих від конфлікту громадах;
— допомога психологів для осіб, які постраждали від конфлікту, включаючи пролонговану психосоціальну підтримку;
— домашній догляд для осіб, нездатних самостійно обслуговувати себе, включаючи надання засобів гігієни;
— консультування в галузі захисту та з соціальних питань, адвокаційні кампанії, спрямовані на захист прав та інтересів потерпілого від конфлікту населення, включаючи підготовку рекомендацій щодо зміни національного законодавства та рішень на регіональному та місцевому рівні;
— надання матеріалів для екстрених ремонтів житла та інших матеріалів екстреної допомоги;
— підтримка будинків для людей похилого віку недержавної форми власності у м. Часів Яр та с. Перемоги.
Покриття та контакти:
Місія має 10 офісів, які розташовані в населених пунктах: м. Волноваха, м. Мар'їнка, м. Авдіївка, м. Торецьк, с. Майорськ, м. Часів Яр та м. Світлодарськ (в Донецькій області) та м. Золоте, м. Щастя та смт Станиця Луганська (у Луганській області).
Телефон гарячої лінії: +380932022232
Сайт: https://proliska.org/
Товариство Червоного Хреста України
Міжнародний Рух Червоного Хреста і Червоного Півмісяця — це найбільша гуманітарна мережа у світі. Керуючись принципами нейтральності й нероздільності, Рух надає допомогу постраждалим від надзвичайних ситуацій і збройних конфліктів.
Профіль роботи:
— патронажна служба
— допомога постраждалим у надзвичайних ситуаціях
— допомога переселенцям
— психосоціальна підтримка
— навчання навичкам першої допомоги
— допомога при евакуації населення, зокрема, маломобільних осіб;
Покриття та контакти:
вул. Торгова, 14 Маріуполь, Донецька область, 87515
Телефон гарячої лінії: 0 800 332 656
Телефон гарячої лінії у Маріуполі: 0 800 331 800
Сайт: https://redcross.org.ua/
Донбас SOS
Донбас SOS — це громадська організація, що існує з 2014 року та надає правові, юридичні та інші консультації для мирних мешканців Донбасу — ВПО, жителів ТОТ, а також близьких і родичів постраждалих.
Наразі Гаряча лінія Донбас СОС надає інформаційно-консультаційні послуги близько 100 абонентам щодня: внутрішньо переміщеним особам та цивільному населенню з територій, непідконтрольних державній владі.
Дзвінки приймаються з понеділка до п'ятниці з 9 ранку до 19.00.
Профіль роботи:
— адвокація;
— надання корисної інформації;
Покриття і контакти:
Телефон гарячої лінії: 0 800 309 110
Сайт: www.donbasssos.org/
Восток SOS
«Восток SOS» як громадська ініціатива допомоги постраждалим у конфлікті на сході України була створена 5 травня 2014 року. Організація надає всебічну допомогу постраждалим від збройного конфлікту та ВПО, сприяє демократичним трансформаціям та утвердженню цінностей прав людини в Україні.
Профіль роботи:
— гуманітарна допомога у зоні бойових дій;
— правова допомога;
— допомога з психосоціальної адаптації;
— допомога родичам політв’язнів та зниклих безвісти.
Покриття і контакти:
м. Київ, Печерський узвіз, 19
м. Сєвєродонецьк, вул. Федоренка, 49а
Телефони для загальних питань: 38 (068) 220 43 37, 38 (095) 397 98 48, 38 (093) 923 14 86
Телефон довіри (психологічна допомога): + 38 (050) 699 84 85
Юридична допомога (Донеччина): +38 (068) 664 21 04, +38 (099) 297 64 34
Юридична допомога (Луганщина): +38 (068) 827 28 95, +38 (095) 374 82 70
Сайт: https://vostok-sos.org/
Карітас України
Карітас України — благодійна організація Української Греко-Католицької Церкви, яка надає допомогу усім, незалежно від їх віровизнання, національності або соціального статусу.
Профіль роботи:
— допомога дітям, молоді та сім’ям, які перебувають у кризі;
— охорона здоров'я;
— допомога людям з особливими потребами;
— соціальні проблеми міграції;
— допомога в надзвичайних ситуаціях;
— розбудова громад.
Покриття і контакти:
Організація має понад 30 регіональних організацій у 15 областях України.
У тому числі на Донбасі:
Карітас Краматорськ. м. Краматорськ, проспект Миру, 5,
Понеділок — четвер, з 9.00 до 17.00
П`ятниця — не приймальний день
kram.caritas.ua/
Багатофункціональний соціальний центр
вул. Південна, 9
Понеділок — п'ятниця, з 9.00 до 17.00
066 993 28 00 (гаряча лінія)
063 826 50 03
067 163 26 80
E-mail: kram_kar@ukr.net
Карітас Маріуполь. м. Маріуполь, пров. Банний, 4
Адміністратор:+38 (067) 623 52 21, +38 (050) 480 73 38
Кризовий консультант — Простір підтримки — +38 (097) 171 54 61, +38 (050) 423 36 51
Кейс менеджери — Простір підтримки — +38 (097) 175 18 43, +38 (050) 423 36 52
Психологічна допомога — Простір підтримки — +38 (068) 661 40 42
Психологічна допомога — Basic needs — +38 (067) 644 07 11, +38 (050) 359 65 95
Гуманітарна допомога в буферній зоні — Basic needs — +38 (096) 586 01 02 +38 (050) 929 72 78
Медична допомога у буферній зоні — Health_ADA — +38 (067) 644 03 03
Карітас Кремінна. м. Кремінна, вул. Лиманська (Куйбишева), 51
099 662 34 04
Карітас Краматорськ у м. Слов'янськ. вул. Вчительська, 2
099 284 81 21, 099 284 21 81
Карітас Краматорськ у м.Лиман. Південна сторона, БК «Артема», Центр сім`ї та молоді
Четвер, з 12.00 до 16.00
099 284 21 81
Карітас Краматорськ у Святогірську. м. Святогірськ, вулиця Івана Мазепи, 9, пансіонат «Святі гори»
Середа, з 15.00 до 20.00
099 284 21 81
Карітас Краматорськ у Мирнограді. м. Мирноград, м-н Молодіжний, 16/44
066 043 91 56
Карітас Сєвєродонецьк. м. Сєвєродонецьк, вулиця Першотравнева, 26
Центр дитячого розвитку «Простір, дружній до дитини»
БФ «Карітас-Сєвєродонецьк»
caritas.severodonetsk@gmail.com
тел. +38 067 701 6844
Карітас Волноваха. м. Волноваха, вулиця Центральна, 100,
096−126−24−11
www.facebook.com/caritasvolnovaha/
caritas_volnovakha@ukr.net
Сайт: https://caritas.ua/
ADRA Ukraine
Благодійна організація АДРА Україна є частиною всесвітньої мережі Адвентистської агенції допомоги та розвитку (ADRA International), яка здійснює свою діяльність у 134 країнах світу. Місія фонду — підтримувати нужденних людей та вразливі верстви населення.
Профіль роботи:
— допомога людям на лінії розмежування на Донбасі;
— відновлення інфраструктури на лінії розмежування;
— психологічна, освітня, гуманітарна допомога.
Покриття та контакти:
м.Київ, вул. Лариси Руденко, 3
м.Краматорськ, вул. Румянцева, 12
Сєвєродонецьк, вул. Федоренка, 20А
Маріуполь, вул. Торгова, 2
Телефон гарячої лінії: +38 095 286 07 16
Сайт: www.adra.ua/
Людина у біді
Людина в біді (People in Need, PIN), — чеська некомерційна організація, яка надає гуманітарну, правозахисну та соціальну допомогу.
Профіль роботи:
— гуманітарна допомога населенню, яке страждає від наслідків бойових дій;
— відновлення інфраструктури, водопостачання, санітарних умов у населених пунктах на лінії розмежування;
— психосоціальна підтримка.
Покриття та контакти:
Телефон гарячої лінії: 0 800 210 160
Сайт: https://ukraine.peopleinneed.net/
Дитячий фонд ООН «ЮНІСЕФ»
Дитячий фонд ООН (ЮНІСЕФ) є світовим лідером із захисту прав та інтересів дітей. Фонд працює у понад 150 країнах. Представництво Фонду в Україні відкрито у 1997 році. Одне із завдань організації — надання допомоги переселенцям із Донбасу та Криму.
— гуманітарна допомога дітям у зоні бойових дій;
— психосоціальна підтримка;
— правова та інформаційна допомога.
Покриття та контакти:
Офіс Дитячого фонду ООН в Україні
Адреса: 01021 м. Київ, вул. Інститутська, 28
Телефон: +380 44 339 93 75
Email: kiev@unicef.org
Сайт: https://www.unicef.org/