«Створення Міського центру громадянських прав» — грантовий проєкт, який завдяки підтримці Ради Європи втілюють у Білгород-Дністровському на Одещині, мета співпраці українців з європейцями — підвищення рівня поінформованості мешканців міста, ВПО, молоді, жінок та соціально незахищених верств населення, які проживають на території Білгорода-Дністровського, щодо своїх прав та можливостей.
Білгород-Дністровський, як і вся Одеська область у час війни — постійно присутній у стрічці новин. Чимало цивільних об’єктів тут — ціль ворога. Але люди не дають окупантам відібрати нормальність свого життя. Вони розвиваються, набувають нових знань і головні з них — вміння громади господарювати, вміння кожного приймати важливі міські рішення.
Саме тому проєкт, який тут втілюють за сприяння Офісу Ради Європи «Створення Міського центру громадянських прав» — не лише новий простір для спілкування і підтримки, а й для знань про права і свободи та вміння ними користуватись, а це те, чого у людини відняти неможливо.
«Вечірній Київ» поспілкувався з Ольгою Ціпуленко, директоркою економіки та розвитку інфраструктури міста Білгород-Дністровської міської ради.
Саме цей Департамент визначили у міськраді координатором та виконавцем проєкту.
Ольга Ціпуленко, директорка Департаменту
— Пані Ольго, розкажіть, чому проєкт такого простору важливий саме зараз для Білгород-Дністровського?
— Життя в Україні за ці вже майже три роки війни дуже змінилось. Змінився і склад наших міст — хтось виїхав, а чимало людей приїхали, тікаючи від війни, вони почали будувати своє життя у новій громаді фактично з нуля. І нам важливо об’єднати всіх. Такі проєкти дають можливість підвищити рівень поінформованості мешканців міста та внутрішньо переміщених осіб, молоді, жінок та соціально незахищених верств населення, які проживають на території Білгорода-Дністровського щодо своїх прав та можливостей.
Необхідність вчитись, залучатись до спільних заходів — все це дає можливість підвищити активність мешканців, які проживають на території Білгорода-Дністровського у громадському житті та прийнятті важливих міських рішень.
Табличка на Міському центрові громадянських прав, створеному у співпраці з Офісом Ради Європи у Білгород-Дністровському на Одещині.
— Люди знають куди звертатись, де цей простір?
— Звісно! Про місцезнаходження Центру вказують вивіски, які розмістили на будівлі, де діє «Міський центр громадянських прав».
У Білгороді-Дністровському в приміщенні бібліотеки-філії імені Івана Нечуя-Левицького по вулиці Перемоги, 3-а відкрили «Міський центр громадянських прав».
Для забезпечення безперебійної та якісної роботи консультантів та зручного перебування відвідувачів у Міському центрі громадянських прав є і вивіски зі шрифтом Брайля, ми подбали про тих, кому вони необхідні. У самому просторі комфортно і зручно. Ми закупили на конкурсних засадах комп’ютерну техніку та меблі, є проєктор та фліпчарт.
— Підготовка простору для роботи проєкту — також досягнення для вашого міста?
— Так, комфортне середовище важливе для роботи консультантів та тих відвідувачів, які сюди приходять. Але можу відзначити й позитивні так і негативні фактори, які вплинули на результати проєкту.
До негативних відношу відсутність кваліфікованих кадрів (у зв’язку з воєнним станом багато жителів міста виїхали за кордон), а також обмеженість у строках реалізації проєкту.
— А до позитивних?
— Перш за все це впровадження нових інноваційних форм спілкування мешканців міста Білгород-Дністровський з представниками влади. Важливим є і здобуття виконавцями — нашими працівниками Департаменту економіки та розвитку інфраструктури міста Білгород-Дністровської міської ради, які залучені на волонтерських засадах, нового досвіду, а саме реалізації грантового проєкту за підтримки Ради Європи, досвіду роботи з цільовою аудиторією.
Також хочу відзначити підвищення рівня взаємодії між структурними підрозділами Білгород-Дністровської міської ради під час реалізації проєкту (на всіх етапах), це стосується взаємодії й з підприємствами, установами та організаціями, громадськістю.
— Постійні тривоги, блекаути, взагалі воєнний стан — все це стало викликом для «Створення Міського центру громадянських прав»?
— Так, адже кожен з названих вами пунктів змінює життя людей та їх близьких, впливає на безпеку, на внутрішній стан. Але ми зуміли пом’якшити їх. Перш за все забезпечили консультантів та відвідувачів Центру укриттям, безперебійними джерелами живлення, охопили максимальну кількість виконавців проєкту.
— Якщо перейти до тематики та верств населення, які засвоїли нові знання і вміння у Центрі, щоб ви виділили?
— Наприклад таку важливу тему, як «Психологічна та гуманітарна допомога ВПО». ВПО, які проживають на території міста Білгорода-Дністровського більше дізнались про свої права та можливості, а це дасть їм поштовх до участі у житті громади та прийнятті важливих міських рішень.
— Теми пов’язані з ВПО, їх правами, у вас серед пріоритетних?
— Так, наприклад «Гендерно орієнтована соціальна підтримка, що надається Міжнародним Комітетом порятунку міста Одеса». Люди ознайомились з діяльністю Міжнародного Комітету порятунку Одеси. З приорітетними напрямками роботи, що здійснюється Міжнародним Комітетом порятунку. Дуже важливою є й психосоціальна підтримка жінок під час воєнного стану в Україні. Учасниками цього тренінгу були ВПО, які проживають на території Білгорода-Дністровського.
— Труднощі воєнного часу переживають разом з батьками й діти. Спілкування з ними теж тепер вимагає нових навичок. У Центрі були тренінги, пов’язані з цим?
— Цікавим та корисним виявився тренінг «Як допомогти дитині, яка перебуває у стресі». Там розповіли, як допомогти постраждалим від домашнього насильства, або насильства за ознакою статі. Цільовою аудиторією були ВПО, родини, які перебувають на обліку в міському центрі соціальних служб.
Зараз чимало дітей залишились без батьків і у державі поширюється створення патронажу, а це вимагає нових знань. Тож у Центрі провели інформаційно — освітній захід на тему: «Ресурси позитивного батьківства».
— Як залучені діти до тренінгів, адже вони теж мають знати про свої права та поведінку у разі небезпеки?
— У Центрі для дітей провели тренінг «Кібергігієна: покращуємо інформаційний імунітет». Він був важливим для учнів старших класів у механізмах подання, пошуку, обробки інформації та правил безпечного користування інтернет-ресурсами.
До цієї тематики відношу і просвітницькі заняття «Права дитини». Вони проходили під гаслом «Всі люди рівні в правах». З дітьми проговорили про те, які права мають діти та ознайомили їх з документами, які визначають ці права.
Під час тренінгу «Права дитини» на базі Міського центру громадянських прав у Білгород-Дністровському.
Важливим був і тренінг «Профілактика булінгу». Під час заходу йшлося про запобігання насильству у сім’ї, підвищення рівня обізнаності населення про важливість гендерної рівності в професійній сфері та надання практичних навичок для ефективного пошуку роботи. Для цих занять залучались учні 5-6 класів та старшокласники.
Діти розповідають про свої права під час тренінгу у Міському центрі громадянських прав.
— Судячи з тематики та охоплення, робота у проєкті «Створення Міського центру громадянських прав» дуже інтенсивна?
— Протягом серпня — вересня у Центрі провели 12 інформаційно — освітніх заходів, в якому взяли участь 240 осіб з різних верств населення.
Спеціаліст — консультант Центру громадянських прав протягом серпня — вересня провів анкетування та опитування мешканців міста та ВПО щодо вивчення соціальних потреб. Думками поділилось 145 мешканців Білгород-Дністровського.
— А крім спільних занять, люди звертаються по консультації?
— Мушу сказати, що вони не менш популярні, ніж навчання. Відбулось 210 індивідуальних консультацій. Люди розпитують про все — і ці консультації були щодо роз’яснення ВПО та мешканцям про пункти видачі гуманітарної допомоги, про роботу та допомогу під час звернення до Міського центру соціальних служб, служби у справах дітей, Департаменту соціальної, сімейної політики та охорони здоров’я, Білгород-Дністровської філії міськрайонного центру зайнятості, ЦНАПу тощо.
Ми також подбали й про поширення довідкових носіїв — це рекомендації, поради та пам’ятки у вигляді буклетів «Як впоратися зі страхом під час повітряних тривог» «Як допомогти дитині» тощо.
— Юристів залучали до консультування?
— Так, за серпень та вересень у Центрі відбулось 130 консультацій і роз’яснень з правових питань; надали й 46 консультацій щодо складання заяв, скарг, процесуальних та інших документів правового характеру юристами Міського центру громадянських прав мешканцям міста, ВПО, людям похилого віку.
— Як буде підтримуватись надалі та правова робота, яку започаткував ваш спільний проєкт з Офісом Ради Європи?
— Важливо, щоб люди знали, що такий Центр є. І для цього, для мешканців міста та ВПО, які проживають на території Білгород-Дністровського, щодо роботи Міського центру громадянських прав ми розмістили зовнішню рекламу, постійно надаємо інформацію на офіційному сайті Білгород-дністровської міської ради, на Фейсбуці, у групі «Аккерман офіційний» та на «Перший муніципальний канал» в Ютуб та Фейсбук.
Міський центр громадянських прав має попит серед населення територіальної громади, сподіваємось, що надалі зможемо надавати послуги не тільки нашим мешканцям, а й сусіднім громадам.
Читайте за темою:
«В Україні розвивають громадські простори та місцеві ініціативи: як це відбувається». Звягельська територіальна громада Житомирщини попри війну демонструє успіхи у розвитку демократичних інструментів самоврядування та залучення громади до створення ініціатив. Там говорять про потужну підтримку Офісу Ради Європи в Україні.
Усі фото — Білгород-Дністровська міська рада, фейсбук